Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 октября 2026 года. Политика описывает, какие персональные данные получает сайт dksspb.ru, зачем, на каком основании, как долго их хранят и как ими распоряжаться. Политика принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые оператор получает через сайт.

Оператор и сайт

Оператор персональных данных — владелец сайта dksspb.ru:
• Общество с ограниченной ответственностью «ДК-Спецстрой» (ООО «ДКС»);
• ИНН 7804512019, КПП 781101001, ОГРН 1137847260671;
• Юридический адрес: 192177, г. Санкт-Петербург, ул. Караваевская, д. 57, лит.Ф, офис 16. Почтовый адрес: 192177, г. Санкт-Петербург, ул. Караваевская, д. 57, лит.Ф, офис 16.
• Почта: info@dksspb.ru. Телефон: +7 (812) 603-24-34.
Сайт адресован организациям и индивидуальным предпринимателям: проектирование, изготовление и монтаж металлоконструкций по договору. Информация на сайте не является публичной офертой.

Какие данные мы получаем

• из форм заявки, калькулятора и квиза: фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, название организации — то, что вы указали;
• параметры объекта и задачи: тип конструкции, тоннаж, регион, комментарий, а также данные в приложенных файлах (чертежи, техническое задание, реквизиты);
• из отклика на вакансию: сведения из резюме — образование, опыт работы, город, желаемая должность;
• технические данные посещения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (тип, разрешение экрана, язык, часовой пояс), адрес страницы, источник перехода, метки рекламных кампаний, время на странице и глубина прокрутки, идентификаторы файлов cookie.
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные.

Зачем

• связаться по заявке, уточнить задачу, рассчитать стоимость и подготовить коммерческое предложение;
• заключить и исполнить договор с организацией или индивидуальным предпринимателем;
• рассмотреть отклик на вакансию и вести кадровый резерв;
• направлять новости и предложения — только тем, кто отдельно отметил согласие на рассылку;
• понимать, какими страницами и рекламой пользуются посетители, и улучшать сайт;
• защищать сайт и рекламу от ботов, спама и мошеннических переходов.

Основания

• ваше согласие на обработку персональных данных — его вы даёте отдельно, отметив пункт в форме (текст согласия);
• заключение и исполнение договора с организацией или индивидуальным предпринимателем, которых вы представляете;
• законный интерес оператора в защите сайта от мошеннических действий;
• исполнение обязанностей, установленных законом (бухгалтерский и налоговый учёт).
Как обрабатываем и где храним
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них. Сайт и все сохранённые заявки, файлы и журналы находятся на собственном сервере оператора в Москве. Заявки и отклики передаются в систему учёта Битрикс24, данные которой хранятся в России. Уведомления о заявках приходят на корпоративную почту оператора.

Сроки хранения

• заявки, приложенные файлы и переписка — до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения;
• отклики на вакансии — до решения по кандидатуре, в кадровом резерве — не дольше одного года;
• технические журналы посещений и защиты сайта — не дольше одного года;
• договоры, счета и первичные документы — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте;
• после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону или по заключённому договору.

Кому передаём

Данные доступны только сотрудникам оператора, которые работают с заявками, договорами и подбором персонала. Обработку по поручению оператора с соблюдением конфиденциальности ведут:
• ООО «1С-Битрикс» — сервис Битрикс24, учёт заявок, сделок и откликов;
• ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика, статистика посещений, в том числе запись действий на странице (Вебвизор);
• правообладатель сервиса Calltouch — учёт обращений с сайта и звонков по рекламе.
Государственным органам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом. Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются.

Файлы cookie и счётчики

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии браузера:
• технические — чтобы работали формы, квиз и калькулятор и чтобы уведомление о cookie не показывалось повторно;
• Яндекс Метрика и Calltouch — обезличенная статистика посещений и учёт обращений по рекламе;
• собственный счётчик сайта (cookie, хранится до одного года) — статистика просмотров страниц без передачи третьим лицам;
• модуль защиты сайта — по техническим данным браузера (разрешение экрана, язык, часовой пояс, обезличенный цифровой отпечаток) отличает людей от ботов и мошеннических переходов по рекламе. Для определения страны и провайдера IP-адрес без других данных о посетителе сверяется с открытым сервисом геолокации.
Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций сайта после этого может работать неправильно. Подробно о Метрике — в условиях использования сервиса Яндекса.

Как защищаем

• сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, по личным учётным записям;
• сервер и резервные копии находятся в Российской Федерации, доступ к ним ограничен, служебные журналы закрыты от внешнего доступа.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные есть у оператора и как они обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, отозвать согласие на обработку или на рассылку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Как обратиться

Напишите на почту info@dksspb.ru (для отзыва согласия — с темой «Отзыв согласия», для отказа от рассылки — «Отписка от рассылки»), позвоните по телефону
+7 (812) 603-24-34 или отправьте письмо на почтовый адрес оператора. Ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.